东湖评论：让“高效办一件事”成为社会治理新

近日，公安部宣布，11月1日起，对全国新增国内客车登记实行“一站式”服务，将投保、纳税、登记全流程缩短至30分钟，不再需要提交纸质材料。同时，新增6项公安交通管理“一站式服务”服务措施，进一步便利市民。 此次改革是公共安全交通管制领域提高公众便利性的一项具体举措。每一项新措施都会给人们的生活和福祉带来看得见、摸得着的变化。这是“以人民为中心”的发展理念在行政服务领域最现实、最生动的体现。我们正在向各个领域传递这样的信息：“要高效地做事，必须彻底树立用户心态，以大众满意为目标”。 那个“单薄新车登记“g”已在首批试点城市得到认可，关键在于可以将多物有效集成到一个应用中，解决传统服务模式流程复杂、多任务、消耗长的问题。通过部门之间的数据共享和协作，将原来的串行链路和分散链路整合为并行的综合服务，消除人员来往，提供数据的即时访问， 让消费者真正感受到让数据运行而不是跑腿的便利。由此可见，各行业、各领域要“高效办一件事”，首要的挑战就是从用户角度审视和优化服务流程，消除不必要的联系，增加部门之间的协作，以简化操作并提供更好的体验。 重大概念改进需要从根本上促进“高效地做一件事”。新的汽车登记改革表明，真正的效率提升并非来自单一技术的应用，而是来自服务理念的根本转变，从“职能部门提供什么”到“人民需要什么”。这一变化要求各部门主动设身处地为他人着想，站在群众的角度考虑服务流程中的障碍和薄弱环节。新车登记除“一件事”外，还提出“一站式服务”六项改革措施，聚焦汽车大众使用、牌照引领、服务业发展等重要环节。这一系列举措旨在做到真正回应人民心声的政府，通过综合改革回应共同需求，以精准服务解决碎片化痛点。 数字化赋能是“高效地做一件事。”新车牌照改革中，新车预检信息联网、保险卡在线核验等措施充分体现了数据要素在消除拥堵点、优化服务流程中的核心作用。各级要加快数据资源丰富和共享，打破部门壁垒和信息孤岛，让数据成为取代海量信息、重复报道的关键。新车登记的“一件事”发生转变 将前沿科技带来的好处转化为公众看得见、摸得着的实际服务效果，印证了科技政务服务的根本价值。 从八个城市试点到全国推广，新车登记“一件事”已经证明“高效办一件事”，并逐步在政务服务各个领域推广。希望这些“一字之差”的改革能够得到落实让人们在医疗、教育、就业、创业等与生活密切相关的领域始终享受到高效的服务。 ，实现现代治理体系带来的效益和幸福。 来源：京中网（湖北日报） 作者：肖勤谦（我们是湖北省宜昌市当阳市委宣传部党亚队） 出版商: 鼎岳